Ticket Asistente para TeamDynamix
Ticket Assister para TeamDynamix es un complemento de Chrome desarrollado por Alponam. Es un programa gratuito diseñado para optimizar tu flujo de trabajo con los tickets de TDX, ayudándote a manejarlos de manera más eficiente.
Con Ticket Assister, puedes establecer valores predeterminados, completar formularios y consolidar información, reduciendo tu carga cognitiva y permitiéndote enfocarte en realizar el trabajo de manera precisa y eficiente.
Este complemento viene con varias características útiles. Rellena automáticamente los valores predeterminados al crear un nuevo ticket, ahorrándote tiempo y esfuerzo. También proporciona atajos de teclado para enviar rápidamente un formulario y abrir los menús de edición, actualización y reasignación.
Además, Ticket Assister mejora el diseño del ticket ocultando información innecesaria con un interruptor para mostrar todo. También resalta los datos en Cerebro que podrían estar causando un problema al cliente, ayudándote a solucionar problemas de manera más efectiva.
Para aquellos que prefieren una interfaz más oscura, Ticket Assister también agrega una opción para el Modo Oscuro.
Ten en cuenta que esta herramienta está específicamente destinada a usuarios en UIUC-TechServices-Help Desk dentro de U of I - Main. Algunas características pueden no funcionar o ser beneficiosas para usuarios fuera de este grupo.
En general, Ticket Assister para TeamDynamix es un complemento valioso para los usuarios de Chrome que trabajan frecuentemente con tickets de TDX. Simplifica el proceso de manejo de tickets y mejora la productividad.
